A Hőforg Kft.-nél korábban alkalmazott különálló rendszerekben az adatok kézi feladások útján kerültek egyik programból a másikba. A szigetszerű rendszerek alkalmazása megnövelte a hibalehetőségeket és a nem konzisztens adatok létrejöttét. Ezért szükségük volt egy biztonságos megoldásra, amely a jogosultságok kialakításával maximális védelmet nyújt az ügyvitel, valamint az ellenőrizhetőség terén.

A vállalat azért döntött az akkor még LIBRA4GA Integrált Vállalatirányítási Megoldás mellett, mert a rendszerben a legmagasabb szinten biztosított az adatok védelme. A hozzáférési jogosultság kialakítása személyhez rendelten történik, és a beállításokat csak a megfelelő jogosultsággal rendelkező személy változtathatja meg. A programban minden bevitt adathoz a rendszer automatikusan hozzákapcsolja az adat rögzítőjének vagy módosítójának azonosítóját és a hozzá tartozó időpontot.

Az alaprendszer nyújtotta nagyfokú biztonságon túl a LIBRA11 TÁVHŐ speciális iparági megoldás legnagyobb előnye a „VKSZ” Veszprémi Közüzemi Szolgáltató Zrt. számára az ügyfélszolgálati tevékenységek széles körű támogatása akár számlázási alapadatok, akár az ügyféllel kapcsolatos egyéb információk tekintetében (levelek, részletfizetés, kintlévőség kezelése). A részvénytársaságnál bevezetett és alkalmazott LIBRA Integrált Vállalatirányítási Rendszer nagymértékben segíti, gyorsítja a szervezetek gazdálkodási folyamatait, kihasználva a LIBRA teljes funkcionalitását, így a rendszer a hulladékszállítási díjszámlázási, városgazdálkodási és szervizelési feladatokat is teljes körűen ellátja.

A VKSZ Veszprémi Közüzemi Szolgáltató Zrt. a LIBRA11-ben nem csak a saját ügyviteli-számviteli feladatait látja el, hanem kihasználva saját hardver és humán kapacitásait, szoftverismeretét és a további LIBRA11 példányok kedvező licencelési feltételeit, más, a Veszprémi Önkormányzat tulajdonában lévő társaságoknak is nyújt ügyviteli-számviteli szolgáltatásokat. A különböző példányok ugyanazon a szerveren, ugyanabban az adatbázisban vannak, a felhasználók belépéskor döntik el, hogy melyik társaság „Librájában” szeretnének dolgozni.